|
企业管理的目标都是设定在提升企业价值的最大化上,而作为科研企业的管理目标更加需要强调的是,用科学发展的理念保证获取科研成果和发挥科研人才创新能力的最大化,从而提高企业的综合竞争实力和创新能力。为此,中国石化江苏油田分公司物探技术研究院,根据企业情况,开展以提升技术、客户、职工三要素能力为基础的价值管理研究,激发出科研人员的创新热情,提高企业开拓市场、搏击市场的能力,确保了企业在日益激烈的石油勘探物探市场竞争中,在科研领域也取得了卓越的成就。至今江苏油田物探共获得国家科技进步奖3项,部级科技进步奖18项,其他科技奖励100多项。目前该院的地震资料处理技术在全国处于先进水平,其中去噪、静校正、反演等技术处于国内领先地位。
技术创新管理增值化
管理的本质是效率,管理的核心是资源利用效率的不断提高。企业技术增值管理的本质是要最大化地整合现有的相关的资源,并使其能更有效地实现价值增值,实现管理的效果和效率的统一。
如何实现这一统一?该院首先从技术创新动力机制开始,抓住企业内个体创新潜能和创新动力的关键点,全面启动和实施以“尖子人才、尖子技术、尖子效益”为主要内容的“三尖工程”,建设“人才高地”,并且正确处理拔尖与生产、科研的关系,让拔尖成为科研中的创新点,成为技术难题的突破点;让抓“三尖工程”管理,成为抓生产、科研工作管理的核心,使“三尖工程”抓好了,生产、科研也就抓好了。
在“三尖工程”中,该院分专业、分专项、分门类、分层次认定尖子,争取每年产生5~10项尖子技术,1~3名尖子人才,形成2~5项技术产品,为年终产生尖子效益奠定基础。
其次,在抓好提升个体价值管理的基础上,建立健全企业技术创新组织。该院将技术创新组织分为内部组织和外部组织。外部组织有企业战略联盟、虚拟企业、产学研合作等,可以认为是企业技术创新过程中寻求外部资源的方式,是企业内部技术创新组织的补充和外延。企业内部的技术创新组织与外部组织相比更加重要,内部的技术创新组织主要有创新小组、技术中心等。为此,该院完善了技术创新风险管理机制,对企业技术创新采用科学合理的方法进行管理,提高企业技术创新活动成功率、减少企业技术创新风险损失;加强了与南京大学、中国科技大学、石油大学、同济大学、中科院地球物理所、地质大学等知名学府的合作研发力度,借助他们在勘探领域里的最先进理论和学术方面的优势,合作研发,提高了该院的整体研发水平和实力。
科研成果的转化是科研管理的重要部分,一项成果只有尽快将它推广,转化为生产力,才能取得效益。在成果转化这方面,该院对能切实解决生产难题的新技术,采取生产管理和科研推广相结合的方式迅速推广,要求常规生产项目在研究过程中必须尽可能地使用这些已开发的新型技术,并和生产项目的完成验收相挂钩。对于拥有自主知识产权的一些特色软件成果,该院加强产品的商品化和包装销售工作,利用多种场合宣传,在产品的生命周期内,及时将这些成果转让或服务于国内市场。
为了更加规范技术创新行为,该院将科研项目管理纳入到ISO9000质量管理体系中来,使科研项目从立项、任务下达、项目设计与评审、过程质量控制、研究内容、周期、调整更改、项目验收、质量评价等各个环节的管理,建立了相应的项目运行管理全过程的各项纪录。做到掌控课题进展,及时发现问题,落实整改验证,整个过程控制有案可稽。改变了过去那种重项目立项、验收两头,轻过程质量控制的缺点,保证了科研项目的成果质量。
客户管理价值诚信化
该院作为一个科研企业,在市场竞争中要取得一席之地,除了技术装备实力外,在内部需要增强凝聚力、向心力和感召力,在外部需要提升满意度、信誉度和知名度。因此,建立诚信价值体系,规范诚信标准,努力培育企业员工的忠诚度,就成为一项基础性的工程。
建立甲乙双方互利双赢的价值观念。该院通过对近几年对外资料处理市场变化的分析,与兄弟单位的对比,让职工看清形势,树立“尊重别人就是尊重自己,相信别人就是相信自己,帮助别人就是帮助自己”的双赢价值观念。一方面,以客户的利益至上,按照甲方所要求的,及时沟通双方的技术要求和意见,圆满完成各项任务;甲方没有要求的,力所能及地去考虑,力争最圆满地、超值优质地完成甲方的任务。另一方面,充分发挥技术优势,加强技术服务,提高资料处理质量,树立良好的信誉。
建立诚信价值体系,领导班子起着关键作用。该院以“为甲方创造效用、为企业创造利润、为职工创造福利、为社会创造财富”为目标,把“求真务实、开拓进取、团结融合、科学高效、清正廉洁、率先垂范”作为标准规范班子成员的行为,建立起一个团结协作的工作氛围,坚持对上负责和对下负责、对内负责和对外负责的有机统一;营造一个求真务实的工作作风,努力做真抓实干的带头人,诚信服务的执行人,职工生活的贴心人,廉洁奉公的清白人。
每一个员工都是诚信品牌的实践者。该院以培育每一个员工都要成为企业的诚信“名片”为目标,把“爱岗敬业、吃苦耐劳、技艺精湛、优质服务、重于操守、团结忠诚”作为诚信标准,来规范员工的行为。把打造诚信品牌的过程作为一个企业职工互信互动的过程,加大对职工的思想教育和技术业务培训的力度,在强化自身素质上下功夫,在文明施工上出成果,积极培养职工对企业的忠诚度。
道德规则、制度规则和法制规则有机统一。诚信品牌的打造,依靠道德的力量来约束,同时也需要制度规则来规范。该院建立完善了项目、合同、成本、材料、设备、安全、质量、技术等12个方面的规章制度,同时制定详细的实施细则,把“严密现场组织,严格程序运作,严细规章制度,严守合同条款,严明奖罚兑现”作为诚信标准,在内外市场的项目上加以贯彻实施,努力实现“干一项工程、筑一座丰碑、交一方朋友、占一片市场”的目标。
个人价值管理最大化
按照美国心理学家马斯洛的需求理论,人的需求共分为5个层次,而追求自我完善、自我发展、实现自身价值是一个人的最高目标。
在企业,职工个人价值管理最大化,就是高度重视和充分尊重人的价值,这不仅能够最大限度地激发职工的潜能,而且能够充分调动职工的积极性、主动性和创造性。在用人机制上,该院建立了内部模拟市场,对所有生产、科研项目都通过招投标的方式来落实,所有的项目组都要通过双向选择的方式来产生,职工上岗要凭能力、靠竞争,并且有能力的一个人能同时参加多个项目组,形成了职工的收入与个人的能力和完成工作数量、质量直接相关的良性循环。在这种情况下,掌握新技术、能力强、作风硬的人员就成了“抢手货”,个人价值也得到充分地实现。
通过三个层面的价值管理提升,现在该院越来越多的职工开始关心油田的发展,并且逐渐认识到,没有油田整体效益的提高就没有个人利益的增长。这为江苏油田分公司物探技术研究院以科学的发展观为指导,实现可持续发展打下了坚实的基础。
图为“十五”以来,通过实施价值管理体系,江苏油田分公司物探技术研究院提交的探井井位实钻效果图。
|