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中国石油的加油站经理,在工作岗位上应表现出"五以五为"的风范。
以油站为家
加油站是站经理的责任之所系、情感之所牵,只有把它当成自己的家,才能全心投入。以油站为家,站经理就能成为加油站称职的日常工作的管家人、安全运营的看家人、谋事决策的当家人,就会调动大家的智慧和力量,把加油站建设成和谐美满的大家庭。
以员工为亲
油站是家,员工当然就是自己的亲人。因此,站经理就会把员工当成亲兄弟、好姐妹,在工作上给予关心、学习上给予关怀、生活上给予关爱。这样,员工就会与你不隔心、更亲近,你就具有了亲和力和说服力,全站员工就会心想一处、劲使一处,共建充满亲情的和谐加油站。
以客户为友
站经理要带头树立以客户为友的观念,以真诚相待、以真心相交,与他们结为朋友,使加油站赢得客户这个巨大群体的认可,建立彼此相互理解、相互信任、相互支持的亲密关系。
以言行为范
站经理要成为执行规章的示范、带头工作的模范、完美服务的典范,率先垂范、处处领先,使员工学有榜样、赶有目标。以言行为范,站经理的身上才能形成信服的力量、凝聚的力量、感召的力量,从而树立威信、塑造形象,以便更好地开展工作。
以严管为方
加油站是一个必须从严管理的单位,管理有方就是要以严管为方。站经理能够以严管为方,才能保证加油站日复一日的安全运转、规范经营、稳建发展。严管出一个高标准、高水平的优秀加油站。
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