ERP已经迅速在我国推广应用，作为源于制造业的ERP在油田企业的建设与应用备受业内人士关注。五年来的实践证明，以ERP为平台的油田企业管理模式正在形成，在规范业务流程、提升管理水平、促进信息共享、强化内部控制、提高人员素质等方面开始显现。同时，ERP如何进一步结合油田实际，在油田企业发挥更大作用，广大用户极为关注并为之不懈努力。

　　ERP在油田企业的应用现状

　　目前，正在建设与应用ERP的油田企业逐步增多，初步建立起了以管理信息集成为核心，财务成本管理为主线，支撑油田经营管理核心业务的管理信息系统，达到了物流、资金流、信息流的"三流合一"，为提升管理水平，有效实施监管提供了强有力的手段，取得了较好的效果。

　　(1)系统模块得到有效实施，功能逐步应用

　　油田企业实施的主要模块有财务会计(FI)、管理会计(CO)、资金管理(TR)、项目管理(PS)、销售分销(SD)、物料管理(MM)、物资供应管理(MRO)等模块，各模块的功能得到逐步应用。

　　财务模块(包括财务会计FI、管理会计CO、资金管理TR)；项目管理模块(PS)：从项目管理的需求出发，加强了项目投资计划的全过程管理，有效实现了对投资项目的在线管理与控制，并对自营工程项目进行自动转资；销售分销模块(SD)：将所有油气产品的销售都纳入一套系统进行管理，建立了原油库存管理、原油销售流程，形成了油气生产、销售"一条龙"作业；物资管理模块(包括物料管理MM、物资供应管理MRO)。

　　(2)强化管理、规范操作，系统安全平稳运行

　　为了确保ERP系统的建设与应用，ERP使用单位都成立了建设与应用组织机构，完善了管理与运行制度，并结合本油田的实际进行功能的完善与拓展，采取多种措施，保证了系统的安全运行。

　　一是加强组织领导，重视支持队伍建设。二是完善相关管理制度及规范，强化控制确保安全运行。三是不断拓展ERP系统功能，充分施展系统效能。四是加大信息应用力度，实时提供系统信息。

　　(3)满足加强管理和提供信息需求，效果逐步显现

　　ERP建设与应用五年来，应用企业运行比较平稳，基本满足了企业内部管理需要，效果逐步显现，主要体现在三个方面：一是ERP带来的先进管理理念逐步融入油田生产经营过程。二是建立油田层面统一的信息平台，信息高度集成。三是ERP先进的技术平台为业务联动、精细管理、强化控制提供了支撑。

　　回顾ERP建设及应用工作，主要体会是：

　　-领导的重视和参与是ERP建设与应用的关键。ERP的建设和应用，很多方面涉及到管理体制、管理方式的改变，涉及部门业务和职责的重新划分，必须从油田的整体层面进行考虑，是实实在在的"一把手"工程。由于ERP的应用在部门，因此ERP不仅是企业"一把手"工程，也是各部门"一把手"工程。在具体工作中，油田领导亲自组织，各部门负责人主动参与、确保落实，对ERP工作进行定期研究，制订ERP发展规划，确定工作目标，为ERP系统应用的深化打下坚实的基础。

　　-建立一支有力的支持队伍是ERP工作开展的保障。目前油田财务、计划、物资、销售等相关业务纳入ERP统一平台，业务流程紧密偶合，对系统运行的连续性提出很高要求，这就需要有一支专业化高素质的队伍对系统的运行进行支持。明确ERP支持中心相关组织机构和职能。通过组织保障、运行、支持"三个体系"的建设，把业务部门、关键用户、骨干用户纳入整体的支持队伍，统一组织、分级管理，通过多层次培训不断提升业务水平。紧贴部门和一线应用需求，工作的重心从支持运行向优化功能、协调管理、数据应用转移，成为ERP深化应用的中坚力量。

　　-坚持"替代与集成"是ERP应用深化的基本原则。ERP的应用是一个持续优化和改进的过程，要加大整合力度，不断完善ERP功能。按照"替代与集成"的原则，对新建经营管理系统、增加ERP功能模块、现有系统与ERP接口、ERP相关信息查询系统的开发建设做出了统一规范，经营管理信息化建设采用围绕ERP系统为中心进行构建的模式，不再新建小的经营管理系统，对于ERP系统完全覆盖的业务，全部在ERP系统内部实现。在总结ERP成功经验的同时，我们也看到，由于油田企业勘探开发业务存在较多的不可预见性，而ERP实施又有较强的一致性，系统应用过程中还存在一些问题。

　　目前ERP建设与应用中存在的主要问题

　　勿庸讳言，作为源于制造业的ERP，在油田企业的实践中确实有许多不适应的地方，需要广大实践者结合本企业实际，认真研究，切实加以改进。

　　(1)基于行业统一的ERP应用模板尚未完全形成

　　各企业经过一定的建设期，实现了成功上线。但一方面由于上线时条件限制，ERP同油田管理制度存在不匹配，另一方面，随着油田改革发展，在管理体制、管理方式、业务流程等方面必然做出相应调整，ERP需要尽快把这些改变设置到系统内，跟上变化的步伐。而目前由于上游企业ERP大都是先试点后推广，ERP软件本身就没有专门为油田企业定做相应的功能模块，在油田企业ERP的建设与实践中大都比照相应的模块来实施，目前油田系统统一的ERP模板尚未完全形成，企业应用的模板大体相同，又不完全一致，给后续工作带来一定困难。

　　(2)ERP规范业务流程与油田滚动勘探开发生产存在矛盾

　　ERP标准的业务操作、多步骤多岗位相互牵制，与油田企业生产特点存在矛盾。由于地下情况的复杂，油田生产中不可预知的影响因素较多，勘探开发项目方案变化频繁，经常出现设计调整、井位调整、计划调整等情况，项目实施过程中还会遇到某些突发因素，都增加了由ERP系统进行规范管理和操作的难度。

　　(3)ERP尚未实现全覆盖，整体优势有待进一步发挥

　　对油田而言，按照总部整体规划，主要实施了与财务管理密切相关的核心模块，其他如人力资源管理、设备管理、生产计划等模块并未实施，上线模块也只覆盖了该业务工作的一部分，其他业务如投资计划及预算前期工作、后期上报总部报表等在ERP线外运行，难以发挥出ERP系统的整体优势。

　　(4)信息应用不够广泛，深度应用不足

　　目前ERP系统更多的是在经营管理系统应用。一方面，ERP系统操作界面灵活性和快捷度不够，系统的人性化设计不足。另一方面，由于ERP是模块化、集成化的系统，流程间、数据间紧密偶合，一个小的改变就需要对很多相关的流程、配置同步调整，"牵一发而动全身"，一些部门和单位的需求提出后，由于在ERP上实现的难度高、工作量大、周期长，只能通过开发小的信息系统去解决问题。虽然各油田企业前期开展了大量工作，但目前在应用范围、应用深度等方面还有一些问题，经营管理数据应用模式还未形成。

　　(5)ERP与油田勘探开发、生产经营管理数据等集成不紧密

　　ERP系统虽然功能比较强大，但它只是一个经营管理系统，不能覆盖油田勘探开发和生产运行。油田生产过程中，实物量和价值量是同步发生、同步变化的，而实物量数据进入勘探开发、生产运行的数据库和信息系统，价值量数据进入ERP系统，数据在各自信息系统内分离运行，管理和决策过程中需要重新对价值量数据和实物量数据对接匹配。由于ERP数据难以与勘探开发、生产运行数据进行集成，造成ERP数据的"含金量"不足，对油田生产和经营的指导力度较弱。

　　油田企业的预算管理与成本分析控制有特殊性， ERP核算体系与全面预算管理及经济活动分析口径存在差异；ERP与油藏经营管理也存在差异。

　　(6)安全保障机制还有待健全

　　尽管油田企业在保障系统安全方面开展了大量工作，但整体安全保障机制还不够健全。大部份ERP应用单位还没有建立异地容灾系统，数据容灾存在风险；ERP生产服务器目前采用本地双机模式，受场地等因素的制约，难以保障业务的连续运行；ERP用户操作在岗位、权限、责任、义务、考核方面还存在不规范的情况，影响了系统运行的安全性。

　　进一步完善ERP应采取的对策

　　ERP在油田企业的建设与应用工作中确实存在着一些不适应的问题，随着油田企业ERP建设与应用的进一步深入，还会出现新的问题，需要我们持续采取措施加以解决。

　　(1)形成标准化应用模块，充分发挥ERP的作用油田是没有围墙的工厂，生产经营管理场所点多面广量大，需要我们界定好ERP功能范围。目前我们应将ERP界定为经营管理信息系统，而不能界定为生产经营管理系统，因为油田勘探开发数据量大，而且与管理需求差差异也大。尽管各油田生产模试不尽一致，但油田企业都有着共同勘探开发生产管理特点，上级部门必须制定本系统统一的应用模板，规范流程，标准化操作，才能在股份公司总部层面上取得完整的ERP管理效果，发挥好ERP的作用。

　　(2)优化功能模板，进一步提升油田管理水平

　　油田企业要以需求为导向，加快对ERP系统的认识，结合企业实际，深入系统功能应用，做到系统与实际业务紧密结合，满足经营管理的需要。特别是在公司管理决策层面上，要在全面认识的基础上提出功能需求，因为在ERP的建设初期大都是关键用户在实施，管理决策人员往往不太了解ERP系统的功能，甚至出现ERP能不能帮我们找油这样的笑话，急切需要我们管理决策者在企业ERP功能定位的基础上，进一步提出管理功能需求与业务替代的范围，稳定企业组织机构与业务流程，以进一步提升油田企业的管理水平。当前要在加大ERP系统与内控制度的结合，

　　油藏经营管理实施，价值量与工作量预算控制，经营管理数据与勘探开发数据库衔接等方面的具体工作进行决策。

　　(3)形成统一的管理运行制度，促进安全规范运行

　　ERP管理环境改变了原来的管理模式，必须建立健全ERP环境下规范管理运行的各项制度。要统一权限管理办法，要将原由业务部门的管理权限集中到ERP支持中心管理，确保授权合理有度；所有上线人员都在统一的ERP平台上操作，必须制定统一的上线人员管理办法，确保系统规范运行、数据正确；要研究全新的ERP环境全油田一套账，分利润中心保管会计档案环境下的会计基础工作运行管理办法，保障ERP系统全面规范运行。

　　(4)持续开展需求分析，加大信息应用力度

　　从信息应用、保障运行、强化管理、提升功能等方面开展工作，为油田的改革、管理服务。首先是紧贴需求，深化ERP数据应用。按照生产数据与经营数据结合的原则，设计油田经营管理数据综合应用框架。一方面拓展应用范围，通过完善BW展现内容，补充预算数据、进度数据，整合报表内容，能够最大程度地共享ERP信息。另一方面加大数据应用深度，对ERP数据和生产数据进行对比分析，结合考核指标、预算指标、油田生产进度、投资完成、成本消耗等主要数据，增加相关预警及查询、分析功能，为领导决策提供信息支持。

　　(5)强化持续支持力度，确保ERP系统安全平稳运行。

　　一是与各相关业务部门结合，在现有操作规程及岗位职责基础上，进一步加大业务监控力度，提供核心业务流程、关键控制点和特别关注的重要业务在系统中实际执行情况，满足业务管理部门掌握生产经营状况、实施有效监督和规范管理的需要。二是加强系统安全管理，完善硬件更换、软件升级、数据备份的相关管理办法，为系统管理员提供早期预警报告，对生产系统进行实时监控，确保系统稳定运行。三是通过组织开展持续培训、持证上岗等工作，不断提高ERP运行质量，扩大ERP的覆盖面和影响力。

　　作者：中国石化胜利油田分公司副经理